Estos Términos y Condiciones del Servicio (el “Acuerdo”) son un acuerdo entre OSCAB (“OSCAB” o “NOSOTROS” o “NUESTRO”) y usted (“Usuario” o “usted” o “su”). Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de uso de los productos y servicios puestos a disposición por OSCAB y por el sitio web https://oscab.net y el usuario.

Al utilizar los Servicios, aceptas estar obligado por este Acuerdo. Si no aceptas cumplir con los términos de este Acuerdo, no estás autorizado a utilizar o acceder a los Servicios.

Política y acuerdos adicionales

El uso de los Servicios también se rige por las siguientes políticas, que se incorporan por referencia. Al utilizar los Servicios, también acepta los términos de las siguientes políticas:

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Términos y condiciones del servicio
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OSCAB ofrece una garantía de devolución de dinero de treinta (30) días solamente para los servicios de hosting web con cPanel ofrecido en la página https://oscab.net.

Garantía de 30 días o la devolución de su dinero

Si usted no está completamente satisfecho con estos servicios de alojamiento y finaliza su cuenta dentro de los treinta (30) días posteriores a la suscripción a los Servicios, se le reembolsará el importe abonado por el servicio de hosting.

Esta garantía de devolución de dinero solo se aplica a las tarifas pagadas por servicios de alojamiento y no se aplica a tarifas administrativas, tarifas de instalación para software personalizado u otras tarifas de configuración, ni a ninguna tarifa por ningún otro servicio adicional, ni valores de dominio.

No se proporcionarán reembolsos si utiliza alguno de los siguientes métodos de pago: transferencias bancarias, pagos de paypal y otros medios similares, pagos en cripto, cheques y giros postales. Si usa alguno de estos métodos de pago, cualquier crédito aplicable se publicará en su cuenta de hosting en lugar de un reembolso.

Solo las cuentas por primera vez son elegibles para un reembolso. Por ejemplo, si ya ha tenido una cuenta con nosotros, ha cancelado y se ha registrado nuevamente, o si ha abierto una segunda cuenta con nosotros, no será elegible para un reembolso. Las violaciones de este Acuerdo renunciarán a sus derechos bajo la política de reembolso.

Productos y servicios no reembolsables

No hay reembolsos en nombres de dominio, servidores dedicados, tarifas administrativas, tarifas de licencia y tarifas de instalación para software personalizado, servicios de consultoría u honorarios de servicios profesionales, licenciamiento de software o suscripciones de licencias.

Todos los registros y renovaciones de nombres de dominio son FINALES. Debido a que tenemos que pagar tarifas de registro de nuestra parte, no podemos procesar reembolsos por estas transacciones. En el raro caso de que su dominio tenga errores de ortografía, contáctenos lo antes posible para que podamos corregirlo, aunque no se garantiza la corrección.

Tenga en cuenta que los reembolsos de dominio que hacen parte de un paquete de alojamiento no están disponibles. En este caso, se reembolsará la diferencia entre el precio del paquete de alojamiento y el precio del nombre de dominio, teniendo en cuenta el precio al público sin descuentos, de ambos productos disponibles en el sitio web, si un dominio abonado por el cliente en el momento del registro no se encontrase disponible se solicitara al cliente la modificación del mismo en caso de no estar de acuerdo se procederá a la devolución de lo abonado.

Condiciones para la devolución de su dinero

Los reembolsos están limitados a uno por cliente (es decir, servicios múltiples no califican o múltiples registros).
Los reembolsos no incluyen el costo de los servicios adicionales comprados, como el registro de dominios, migraciones, direcciones IP dedicadas, diseños de sitios web u otras licencias.
La solicitud de reembolso debe enviarse por escrito dentro de los 30 días siguientes a la compra o contratación del servicio.
Los reembolsos se harán efectivos dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la solicitud de reembolso.
Los reembolsos no se otorgan a cuentas cerradas por infracciones a los Términos y Condiciones del Servicio.